L’évaluation de la satisfaction des patients s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de la prise en charge et de la sécurité des soins.

Pour cela, un questionnaire vous est remis lors de votre sortie. Il porte sur différents sujets : la prise en charge au bloc opératoire, la prise en charge de la douleur, la restauration... L'ensemble de ces questionnaires fait ensuite l'objet d'une analyse et d'un suivi afin d'améliorer en permanence la qualité de votre accueil et de votre prise en charge.

Par ailleurs, parce que vos encouragements sont précieux et que vos remarques nous aident à nous améliorer, nous vous invitons à nous faire part de votre avis :

Remerciements & Réclamations